Descrizione
È un corso per chi già scrive per lavoro o deve iniziare a farlo; per chi lavora nella comunicazione, per chi scrive testi tecnici, per chi deve gestire relazioni per iscritto (anche solo tante mail di lavoro) e vuole capire meglio come misurare i toni ed evitare equivoci.
Il laboratorio cambia di volta in volta a seconda delle esigenze dei partecipanti ma di sicuro lavoriamo insieme partendo da:
- Come evitare gli errori più frequenti
- Scrittura di comunicazione, relazione e conversazione
- Che cosa sono gli atti linguistici e perché sono così importanti per i social media
- Scrivere un chatbot (con e senza intelligenza artificiale)
- Il social caring e la lettura del pensiero (più o meno ;-)
- I microtesti e i messaggi funzionali.
- Testi brevi e testi lunghi
- Coerenza, coesione e tono di voce (usando gli archetipi)
- I registri linguistici
- Come impostare velocemente una guida di stile e i riferimenti socio-culturali più adatti.
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Daniela Cottone, Customer Experience Excellence Manager
Il «prodotto» da raccontare sono io e il grande valore aggiunto durante questo laboratorio è costituito dalla possibilità di riflettere su di sé mentre si apprendono i capisaldi di base per costruire una storia che funzioni, in questo caso la mia. Tutto in una atmosfera piacevole, giocosa e non giudicante. Soprattutto niente utilizzo di «fronzoli tecnichesi», ma senza scadere nell’eccessiva semplificazione. Così ci si sente meno sciocchi ed incompetenti. Non è poco.